طريقة الاسترجاع من شي ان وهي واحدة من أهم الشركات التي تتميز بقدرتها الكبيرة في تقديم كل صيحات الخاصة بالموضة بشكل كبير وبكل السيدات وبكل الاذواق، فهي توفر منتجات بافضل الخدمات والجودة العالية للغاية وباسعار لا تقبل المنافسة، كما أن الشركة توفر خدمة التوصيل لكل البلاد، يمكن من خلالها شراء بعض الاشياء ولكن يظل السؤال المطروح هل يمكن استرجاع بعض المنتجات التي تم شرائها من شيء إن دعونا نتعرف على الطريقة
طريقة الاسترجاع من شي ان
اولا عليك ان تقوم بالتواصل مع خدمة العملاء لتقديم طلبك على الموقع مشيرا الى المنتج المراد ارجاعه، وعليك ايضا ان تقوم بتوضيح سبب الرجوع لذلك المنتج، وبتلك الطريقة يقوم أحد المختصين بالرد عليك خلال 24 ساعة.
بعد ان يستقبل التعليمات الخاصة بطريقة الارجاع من الموقع يرجى ارسال المنتج المرتجع في طرده الأصلي الذي أخذ فيه المنتج.
بعد ذلك سيتم ارجاع المبلغ الى المحفظه الخاصه بك او بالعميل الذي قام بشراء في شي ان، اذا لم يتم إبلاغ مقدما بارجاع المبلغ الى حسابه الذي دفع من خلاله.
إذا قمت باستخدام الطلب بخاصية الدفع عند الاستلام فإنه لا يمكن سحب رصيد المحفظة طريقه يمكن استخدام رمز القسيمة والنقاط من عملية الشراء القادمة.
خطوات الغاء استلام طلبية من موقع شي ان
* يمكنك في اي وقت ان تقوم بالغاء طلبيه من موقع شيء قبل شحنها من المخزن الخاص بالشركة.
* ولكن في حاله ان قمت باستلام اشعار بشحن طلبيه فلن تتمكن من الطلب لذلك عليك التأكد قبل البدء في تلك الخطوات.
* بعد الغاء الطلب من الشركه تقوم بإضافة المبلغ المالي الخاص بك الى رصيدك مرة أخرى وارجاعه الى المحفظه.
* والإلغاء الطلبيه هناك ست خطوات عليك اتباعها، فهي من الخطوات الهامة.
* حتى تتأكد من الغاء طلبية بشكل تام، ولكن عليك ان تعلم ان تلك الخطوات تختلف من جهاز الى اخر.
خطوات الغاء طلبية من موقع شي ان من جهاز los
* اولا عليك ان تقوم بالنقر على حسابي ثم انقر على قائمة طلبات ستظهر لك من القائمه بعض الكلمات اختار منها كلمه الغاء المنتج.
* وبعدها أنقر عليها سيقوم الموقع بطلب سبب الغاء طلباتك من موقع شي ان.
* عليك ان تقوم بكتابة سبب الغاء الطلبية.
* بعدها تنقر على كلمة نعم.
* وبعد ذلك تصل إليك رسالة تأكيد الغاء طلبية المحددة عبر البريد الالكتروني.
خطوات الغاء طلبية من موقع شي ان من على جهاز اندرويد
* الخطوه السابقه بعد دخولك الى موقع الشركه عليك ان تقوم بالبحث على كلمة حسابي.
* وتضغط عليها ثم تتجه إلى قائمة طلباتي وتنقر عليها.
* سوف ياتي لك بعض الاختيارات عليك ان تختار كلمه الغاء منتجات.
* من خلال الضغط عليها سيطلب منك الموقع كتابه سبب الغاء الطلبية.
* عليك أن تكتب السبب الأساسي الذي الغيت الطلبية بسببها.
* وبعدها نقوم بالضغط على كلمة نعم، بعد وقت قصير تصل إليك رسالة تأكيد الغاء الطلبية الى البريد الالكتروني الخاص بك.
خطوات الغاء طلبية من موقع شي ان من على website
* عليك ان تفتح الموقع الخاص بالشركه وبعدها اضغطي عليه اختيار كلمة حسابي.
* تأتي إليك بعض المقترحات عليك أن تختار منها قائمة طلبات.
* وتضغط عليها حتى تظهر لك الخطوه التي تليها والتي عليك اختيار منها كلمه الغاء المنتجات.
* سيطلب منك كتابة السبب الاساسي لإلغاء طلباتك من الموقع.
* عليك أن تكتب السبب الغاء الطلبية وبعدها ننقر على خيار كلمه نعم.
* بعد ذلك ستصل اليك رساله الى البريد الالكتروني الخاص بك.
* عليك ايضا تاكيد الطلب المحددة سابقا وانك تريد الغاءها.
شروط استرجاع بضاعه من شيء إن
* الشركه تتيح للاشخاص الذين يطلبون المنتجات مده 15 يوم ليقرر ما إذا كان المنتج مناسب له أو غير مناسب.
* ان لم يكن المنتج مناسب للعميل يمكن التواصل مع شركة سي ان خلال ال 15 يوم قبل أن يتم استلام المنتج.
* ولكن هناك بعض القطع التي لا يمكن استرجاعها او استبدالها نهائي كالملابس الداخليه وملابس النوم وملابس السباحة والمجوهرات والملابس الضيقة ولانجيرى.
* كما أنه يمكن استرجاع الاكسسوارات باستثناء الحقائب وملابس حوريات البحر و الاوشحه.
* لا يمكن أن يتم استرجاع المنتج المستعمل إذا كان به أي ضرر المنتج.
* وان المنتجات التي يتم إرجاعها يجب أن تكون غير مستخدمة وفي طردها الاصلي حتى يتم استرجاع المبلغ المدفوع الى محافظتك مرة أخرى.
* كما ان شركه شي ان لا تقبل استلام البضائع التي يتم إرجاعها من قبل العميل بدون التحقق منها اولا.
* كما أن مصاريف الشحن لا يمكن للعميل أن يقوم باستردادها مرة أخرى.