الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس دائما ما يحتاجها من يقوم بشحن بضاعة خاصة به ، والمعلوم أنها اختصار لكلمة Arab American Express ،وتعمل كأحد أهم الشركات الدولية المتخصصة في الخدمات الخاصة بالدعم اللوجستي، ومجال الشحن اليومي خاصة في منطقة الوطن العربي.
الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس وهي أحد العلامات التجارية الشهيرة عالميا في مجال توصيل الطرود والشحنات للمنازل وبين الدول
نبذة عن ارامكس
في عام 1982 ميلادية اتفق كلا من الأمريكي بيل كينجستون وفادي غندور عربي من الأردن على تأسيس شركة متخصصة في الشحن والخدمات اللوجستية ،وأخذت الشركة في النمو والتوسع والتطور للتحول من أهم الشركات العالمية في مجال الشحن على مستوى العالم ،ومقرها الآن في دولة الامارات العربية المتحدة ، وتبعيتها لسوق دبي المالي
وأصبحت تمتلك حاليا حوالي من 54 فرع موزعين على معظم دول العالم ،ومع اعتمادها على التكنولوجيات المتطورة في توسعت الشركة في عملاؤها ،وزادت عملياتها بشكل كبير حتى أنها اطلقت التطبيق الالكتروني الخاص بها على الانترنت ما جعل مكانتها دائمة محفوظة، وتستمر في التوسع بكل الأسواق العالمية من خلال الثقة في عملها.
خدمات شركة ارامكس
تقدم الشركة أماكن لتخزين المواد الخطرة توصيلها أيضا للعملاء باحترافية عالية ،مع استقلاله تماما عن باقي المنتجات والشحنات، وتوفير التقنيات اللازمة للمحافظة عليه، وعمل نظام مراقبة الكتروني للهواء الموجود داخل المستودع الخاص بتلك المواد، وكذلك اجهزة خاصة بالكشف المبكر عن الحرائق.
– نقل كل انواع الشحنات إلى كل مكان على مستوى العالم .
– تقديم كافة الخدمات اللوجستية أيضا لأي مكان في العالم.
الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس
عبر التوسع الكبير للعملاء كان البحث المستمر على طرق التعامل معها ،وكيفية تتبع الشحنات الخاصة بهم في أرامكس ،وأخيرا طرق الاستعلام عن وصول الشحنة في ارامكس خاصة وأنه في حالة ارسال شخص شحنة مع ارامكس ،تقوم الشركة بإعطائه رقم يمكن أن يقوم الشخص به اجراء أي تصرف يخص الشحنة الخاصة به ،والرقم يسهل الكثير على الشركة
وكذلك صاحب الطرد فمجرد ادخال رقم الطرد يمكن معرفة موقع الطرد حاليا ،أو معرفة هل وصلت الشحنة أم لا ،وما الوقت المتبقي على وصولها.
اقرأ أيضا
طرق الاستعلام والتتبع لشحنة في شركة ارامكس
توفر الشركة للعملاء مجموعة من الطرق علم تتبع للشحنات الخاصة بهم، كما يمكن معرفة ميعاد الاستلام للشحنة، أو حركة الشحنة ومكان تواجدها الحالي، ومن تلك الطرق التي يمكن بها التتبع أو الاستعلام
استخدام بوليصة الشحن الخاصة بالشحنة
توفر الشركة لكل شحنة رقم بوليصة للشحن ويحصل عليه من الطرف المرسل للشحنة ،وعليه يمكن للشخص تتبع الشحنة ومعرفة توقعات الوصول ،ويقوم الشخص باستخدامها كأداة تتبع خاصة بالشركة ،ويتم وضع الرقم في هذه الأداة عند الاستعلام عن شحنة واحدة أو ما يزيد عن ذلك، ويمكن الاستعلام بعد ما يزيد عن عشرة شحنات بنفس رقم البوليصة.
ويتم تتبعها ومعرفة كل المعلومات الخاصة بها ،وكذلك المكان المرسلة إليه ،وكذلك معلومات التاريخ للتسليم أو تاريخ استلامها ،وكل مراحل التنقل الخاصة بها.
اقرأ أيضا
الاستعلام بالرقم المرجعي
تتم في حالة استخدام الفرد للشحن العادي أو السريع في شركة أرامكس، ويقوم بكتابة رقم الشحنة والبيانات الخاصة بها ،ولكن مع التأكيد على كتابة كل البيانات بشكل صحيح مع تحديد نوع الشحن ،هل تم ارسالها بواسطة الشحن السريع أم الشحن العادة ،وسوف تظهر كل البيانات الخاصة بالشحنة ومكانها الحالي، ومتى تصل والمدة الزمنية المتنظر وصولها فيها أو هل وصلت للعميل المرسلة إليه أم لا.
الاتصال بخدمة العملاء
يمكن الاستعلام عن الطرود في ارامكس أيضا من خلال الاتصال المباشر مع خدمة العملاء التي توفرها الشركة ،عبر الاتصال بالأرقام الخاصة بالشركة تابعا للبلد التابع لها الطرد أو الشحنة
– مصر: 35390866 (02) 2+
– الأردن: 5515111 (6) 962+
– المغرب: 28825500 (5) 212+
– السعودية: 920027447 966+
– الإمارات: 5551911 (2) 971+
أو التوصل معهم الكترونيا من خلال الموقع الالكتروني للشركة عبر البريد الإلكتروني [email protected]
اقرأ أيضا
الاستعلام عن الشحنة بواسطة تطبيق ارامكس الالكتروني
وفرت شركة ارامكس تطبيق الكتروني خاصة بعملياتها مع العملاء ،وعليه يمكن تحميل التطبيق على الهواتف الذكية الخاصة بالعميل سواء كان للاند رويد أو نظام IOS، ويقوم بتتبع الشحنة أو الاستعلام عن الشحنة، ولكن لابد من توفر رقم للشحنة لإجراء التتبع أو الاستعلام ،كما يمكن الحصول على التحديثات الفورية لمعرفة المكان الخاصة بوصولها ،مع امكانية تعديل العنوان المراد التي تصل إليه، أو تعديل أية بيانات على خريطة التطبيق الخاصة بالعناوين.
الاستعلام عن شحنة ارامكس من خلال المندوب
الشركة لها الكثير منا لفروع المنتشرة على مستوى العالم يمكن لأي شخص أنه يقوم بتتبع الشحنة الخاصة به ،أو الاستعلام عنها وعن أية بيانات معلقة بها ،سواء كان موعد الوصول ،أو موعد الاستلام من خلال التوجه المباشر للفرع وسؤال مندوب الشركة أو مندوب الفرع، وكذلك أيضا يمكن للشخص معرفة الرسوم الخاصة بالشحنة وتحديد المدة الزمنية التي تصل بها.